CEIL recebe auditoria externa do IPAC
O Centro de Estudos Interdisciplinares Lúrio (CEIL) recebe a partir de hoje, segunda-feira, 09 de Setembro, até amanha (terça-feira), uma auditoria externa do Instituto Português da Acreditação (IPAC).
Nesta segunda auditoria, depois da efectuada em 2017, tem-se como objectivos controlar a qualidade dos serviços prestados ao nível do CEIL, olhando para os padrões internacionalmente exigidos.
Falando com o Director daquele Centro, Eng. Ibraimo Chabite, pudemos perceber que espera-se da auditoria o controle da qualidade, como também críticas e sugestões para o melhoramento do trabalho interno.
"Receber o IPAC justifica-se ainda pelo facto de já termos recebido, em 2017, uma auditoria do IPAC e este ano estamos a fazer seguimento (do controle) constante, para averiguar a funcionalidade qualitativa do nosso centro" - Explica Chabite.
Indo mais longe, o Engenheiro clarificou que é uma regra que se faça auditorias internas e externas anualmente, facto que é fundamental para a credibilização do centro, em particular.
"Receber esta auditoria vai nos ajudar na internacionalização, porque todos aqueles que primam pela qualidade usam-se das auditorias para dar solidez aos serviços que prestam" - Rematou, avançando que o CEIL já é um centro virado para o futuro, até porque "as instituições que trabalham connosco estão a ter credibilidade por causa da nossa qualidade".
Na voz de representante da entidade acreditadora, Gabriela Oliveira, avaliadora e coordenadora do IPAC, explicou que a auditoria externa tem como objectivos dar o reconhecimento da competência técnica do trabalho realizado pelo CEIL, por entidade independente, imparcial, assim como reconhecer o trabalho realizado pelo pessoal técnico.
Depois de avançar que a auditoria também tem por objectivo o controle da qualidade analítica dos alimentos, das águas, Gabriela Oliveira foi mais fundo e esclareceu que "depois da auditoria que fizemos em 2017, nos recorremos a auditorias de acompanhamento que consistem em avaliar a conformidade, como se trabalha, neste caso ao nível do CEIL".
Boas práticas no laboratório, analisar as conformidades são alguns dos pontos-base daquela auditoria que certamente é uma porta que vai abrir um novo horizonte ao nível do CEIL. Ademais, há que salientar que depois da auditoria será apresentado um plano de acções correctivas para analisar as causas que estiveram na base dos problemas/situação verificada e tomar as correcções, para eliminar as situações identificadas.
Questionada sobre os passos seguintes, da auditoria, a avaliadora e coordenadora do IPAC, que olha para a acreditação como um processo para a excelência, explico que o laboratório vai tomar as medidas, evidenciar que as implementou e resolveu as inconformidades.
Neste caso, o CEIL terá três meses, no máximo, para fechar as situações identificadas, responder à entidade acreditadora (IPAC) e depois o IPAC vai tomar medidas de acompanhamento - que é um processo contínuo. Mas Gabriela avança que "qualquer alteração técnica que houver no laboratório tem que ser comunicada sempre a IPAC - isso faz parte das regras da acreditação".